热门课程:
- 学校新闻
-
好客服是这样炼成的
课程简介在线客服,战斗在电商一线的侦察兵,地位相当重要。本课程以初级客服、优秀客
服、*客服到客服主管的晋升过程为主线,讲解每个阶段的职业技能和实操技巧,手
把手带你完成客服工作的技能提升。适合人群在各大电商平台开展电子商务的企业与网商的客服人员,尤其是想提升在线客服技能
的人群。课程内容及特色/ *具操作性的客服晋升课程职业规划——为客服人员*职业发展路线案例剖析——实际工作中的案例分析,总结方法技巧,授之以渔经验分享——专家现身分享成功经验,传授可复制的经验技巧